ご利用ガイド

お支払いについて

• クレジットカード決済、代金後払い（コンビニ・郵便局）、代金引換がご利用いただけます。
• お届け先が異なる場合は代金引換はご利用いただけません。
• 商品の中に請求書はお入れしておりません。

クレジットカード決済

クロネコwebコレクト（ヤマトフィナンシャル株式会社が運営するネット決済サービス）での決済となります。下記のカードブランドがご利用いただけます。

代金後払い（コンビニ・郵便局）

手数料：220円（税込）
商品を受け取った後日、クロネコ代金後払いサービス請求書が郵送されます。請求書に記載されているお支払い期限内に、コンビニまたは郵便局にて代金をお支払いください。

代金引換

代引手数料：300円（税込）
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

配送・送料について

ラ・フランスの送料

クロネコヤマトにてお届けいたします。送料はお客様のご負担とさせていただきます。

ラ・フランスは11月4日頃から、ご注文受付順に順次発送いたします。ご注文状況・生育状況によりシーズン中のご注文でも1週間前後かかる場合もございますのでご了承ください。

配達日の指定は、ご注文日の7日後以降から指定可能です。指定のない場合は最短でのお届けとなります。また土日着をご希望の場合は、ご注文の際の備考欄にてご指示下さい。

	3.5kg以内	10kg以内	20kg以内
北海道	1,100円	1,400円	1,600円
東北 関東 信越	800円	1,000円	1,200円
北陸 中部	900円	1,100円	1,400円
関西	1,000円	1,200円	1,500円
中国 四国	1,100円	1,400円	1,600円
九州	1,200円	1,500円	1,700円
沖縄	2,300円	3,100円	4,200円

さくらんぼの送料

• さくらんぼのご注文は組み合わせにより1ヶ所送り5.6kg〜8kgまでとさせていただきます。
• 品質保持が難しいため、沖縄・離島へのお届けは不可とさせていただきます。
• 送料はお客様のご負担とさせていただきます。
• 下記送料は、クール料金・消費税込みの金額です。
• さくらんぼの発送はクロネコヤマトのクール便を使用しての発送となります。
• さくらんぼは一斉に赤くなるわけでなく、毎日少しずつ赤くなり1日の収穫量が限られれおりますので、配達日の指定はお受けできません。ただし時間指定は可能です。
• 「佐藤錦」と「紅秀峰」は収穫時期が異なるため、別々の発送となります。
• お届け先が複数の場合は、同じ日に発送できない場合がありますのでご了承ください。
• お届け先の住所不明、長期不在、転居等によりお届けできないことが多々あります。その際にはご依頼主様に返送させていただく場合があります。

	2kg以内	5kg以内	8kg以内
北海道	1,300円	1,500円	1,700円
東北 関東 信越	1,000円	1,200円	1,400円
北陸 中部	1,100円	1,300円	1,500円
関西	1,200円	1,400円	1,600円
中国 四国	1,300円	1,500円	1,700円
九州	1,400円	1,600円	1,800円
沖縄・離島	不可	不可	不可

• 時間帯指定は下記よりお選びいただけます。
  午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時

返品について

お客様都合による返品は、原則受付致しません。 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

返品対象

「不良品」「当社の商品の間違え」の場合

返品時期

商品到着後3日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。